自全省推行政府購買公租房運營管理服務以來，公租房小區(qū)規(guī)范管理評價已成為考核運營機構的一項重點工作。為進一步提高公租房運營管理服務質量和水平，增強承租人獲得感、幸福感，4月29日上午，市城控集團直屬子公司市保障房公司組織房管員，開展了公租房小區(qū)規(guī)范管理評價專題業(yè)務培訓。

　　會上，傳達學習了省住房改革與發(fā)展研究會舉辦的公租房運營管理培訓會議和相關文件精神，并就做好公租房小區(qū)規(guī)范管理評價“回頭看”和2021年度工作作了具體安排。在重點對我市西山林語等3個參評小區(qū)存在問題進行“解剖麻雀”“把脈問診”的基礎上，進一步明確了整改事項、措施和時限，并要求各片區(qū)房管員抓緊抓嚴、做實做細各項工作，確保“回頭看”工作見底見效。為確保2021年度公租房小區(qū)規(guī)范管理評價考核達標，創(chuàng)建公租房運營管理服務荊門品牌，主要抓好三件事。一是從基礎管理、運營管理、房屋管理、設備管理、安全管理、環(huán)境管理、創(chuàng)建管理和住戶評議滿意度等8個方面，認真查漏補缺、整改提升，全面推進專業(yè)化、精細化、標準化、規(guī)范化管理；二是對標對表考評細則，實行服務軟環(huán)境和工作硬作為一起上、“腳步丈量”與“腳印留痕”一起上，收集和完善迎檢資料，經(jīng)得起考評、留得住記憶；三是結合“我為群眾辦實事”實踐活動，壓緊壓實責任，落實落細措施，用心用情用力打通服務堵點斷點，為民解難事、辦實事，不斷提高運營質效和服務水平，助力宜居安居。（文：王圣飛 邵蔚）