宜家公租房小區房源數量多、人員情況復雜，目前共有中等偏下收入家庭1111戶承租入住。因經濟困難、家庭收入變化導致租金標準上調、在外地務工等原因，2021年度32戶家庭欠繳租金6.56萬元。為促進租金收繳，維護配租秩序，近期，市城控集團直屬子公司市保障房公司組織全體房管員，逐戶上門，加班加點，集中開展欠租清收活動。通過上門溝通、宣講政策、電話催繳等方式，收回19戶承租家庭租金3.65萬元。小區承租戶表示，“能讓我們租住公租房，是政府辦的一件好事，理應按時繳交租金，不然就是占用了政府的好資源”。

　　為提高租金收繳率，提升公租房運營管理質效，下一步，公司將結合“我為群眾辦實事”活動，堅持以群眾滿意度為第一標準，做實做細溝通交流、入戶巡查、維修服務等各項工作，用心用情解決承租戶“急難愁盼”問題，增強其契約精神和繳費意識，推動租金由“要我交”向“我要交”的轉變。（文：李莉 邵蔚）